Описание

Принимать обращения клиентов по финансовым вопросам (в системе Ticket, звонки). Актуализировать клиентские данные в биллинговой системе. Взаимодействовать со смежными отделами...

• Заработная плата: не указана
• Опыт работы: Нет опыта

«Астра Облако» — облачный провайдер.

Мы создаем Astra Cloud - российскую платформу, для крупного бизнеса госкомпаний, ориентированную на простую масштабируемость, высокую производительность и безопасность.

Нам важно создать команду из целеустремленных и инициативных сотрудников, которые умеют находить надежные подходы для решения сложных задач.

Мы ищем

Специалиста отдела биллинга

Какие задачи вас ждут:

• Принимать обращения клиентов по финансовым вопросам (в системе Ticket, звонки).

• Актуализировать клиентские данные в биллинговой системе.

• Взаимодействовать со смежными отделами (техническая поддержка, бухгалтерия).

• Сверять клиентский баланс.

• Обрабатывать банковские выписки.

• Работать с дебиторской задолженностью.

Мы ждем, что вы:

• Обладаете аналитическим складом ума, внимательны к деталям, умеете работать в режиме многозадачности.

• Умеете оптимально организовывать свое рабочее время.

• Ладите с людьми и готовы решать их проблемы.

• Обладаете знаниями: основы бухгалтерского учета, имеете навыки работы в 1С, навыки работы в Excel (уверенный пользователь).

• Занимались документацией: писали инструкции и поддерживали их в актуальном состоянии.

• Способны четко формулировать свои мысли в письменной и устной форме, самостоятельно принимать решения.

Что мы предлагаем:

• Возможность работать в аккредитованной ИТ компании.

• Официальное оформление, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством.

• Забота о здоровье, оформим полис ДМС (со стоматологией).

• Работаем в офисе, 5/2 с 9.00 - 18.00 (плавающие часы, начало рабочего дня с 10.00 и 11.00).

• Атмосфера стартапа и развивающие задачи.

• Возможность получить бесценный опыт в компании.

• Добираться легко. Офис в шаговой доступности м. Октябрьское поле и МЦК Панфиловская.

• Финансовые условия обсуждаются индивидуально.