Положение по обработке файлов cookie

Настоящее Положение по обработке файлов cookie определяет основы использования ООО «РусБИТех-Астра» (ИНН: 7726388700, адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 26, стр. 11, далее — Компания) файлов cookie при посещении Вами Веб-портала www.astra.ru и его поддоменов, администрируемых Компанией (далее совместно — Сайт) и является неотъемлемой частью Положения по обработке и защите персональных данных, которое в свою очередь определяет принципы, цели и способы обработки персональных данных пользователей Сайта.

1. Термины и определения

Для целей настоящего Положения используются следующие термины:

  • Сайт — совокупность веб-сайтов, размещенных в домене astra.ru, включая основной домен www.astra.ru и поддмены, указанные в Приложении № 4 Положения по обработке и защите персональных данных.
  • Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и использующее его функционал.
  • Cookie-файлы (cookie) — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для хранения данных, считываемые веб-сервером.
  • Сторонние сервисы и виджеты — программные решения третьих лиц, интегрированные на Сайте для обеспечения аналитики, коммуникации и рекламных функций.
  • Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

2. Понятие и типы cookie-файлов

Cookie — представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве для хранения данных, считываемые веб-сервером в домене, в котором они были созданы. Эти данные зачастую состоят из буквенно-цифровых строк, которые обеспечивают уникальную идентификацию вашего компьютера, но могут содержать и иные сведения.

Сайт использует следующие типы cookie-файлов:

  •  технические/обязательные cookie-файлы необходимы для просмотра содержимого Сайта и получения доступа к его функционалу, обеспечивают работу Сайта и применяются в ответ на производимые действия, например, установить настройки конфиденциальности или заполнить формы обратной связи. Без них использование информационного ресурса невозможно.
  • функциональные cookie-файлы используются для адаптации Сайта к предпочтениям Пользователя, файлы, запоминающие выбранный Пользователем язык, логин и пароль, а также другие параметры, повышающие эффективность взаимодействия Пользователя с информационным ресурсом.
  • сессионные cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении сеанса до момента выхода Пользователя с Сайта или отключения браузера.
  • статистические cookie-файлы используются с целью улучшения функционала Сайта на основании статистической информации о показателях и периодах активности Пользователей.
  • аналитические cookie-файлы считывают активность Пользователя на Сайте, для генерации и предоставления Компанией информации о ее Продуктах, данные файлы позволяют подсчитывать количество Пользователей Сайта, определять, какие действия Пользователь совершает на Сайте (посещаемые страницы, время и количество просмотренных страниц). Сбор аналитических данных осуществляется с использованием Yandex Metrika и EnvyBox.
  • рекламные cookie-файлы помогают анализировать из каких источников Пользователь перешел на Сайт, а также данные о ссылках и рекламе, которые Пользователи выбирали для просмотра, оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы на сторонних рекламных сервисах и виджетах, где Компания размещает рекламу своих Продуктов. Рекламные файлы cookies хранятся рекламным центрам, указанным в настоящем Положении. Для более детального ознакомления с политиками сторонних сервисов и виджетом необходимо ознакомиться с их правилами по работе с файлами cookies.

3. Правовые основания обработки cookie-файлов

Обработка различных типов cookie-файлов осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Технические/обязательные cookie-файлы обрабатываются на основании необходимости исполнения договора (публичной оферты на использование Сайта) и/или законного интереса Компании в обеспечении функционирования Сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Функциональные, аналитические, статистические и рекламные cookie-файлы обрабатываются на основании добровольного согласия Пользователя, выраженного путем взаимодействия с информационным баннером (всплывающим окном) при первом посещении Сайта или через настройки управления cookie-файлами.

4. Цели использования cookie-файлов

При посещении Сайта Компания запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie. Файлы cookies могут быть использованы для следующих целей:

  • функционирование и обеспечения технической работы Сайта;
  • улучшение структуры, качества и содержания Сайта;
  • обеспечение коммуникации на Сайте;
  • аналитика в части посещения и просмотра страниц Сайта;
  • отражение на веб-сайтах и рекламных ресурсах контента, который наиболее полно ориентирован на Пользователя;
  • обеспечение возможности предоставления рекламной или другой информации в более точном соответствии с интересами Пользователя;
  • предоставление информации о Компании, ее продуктах, проводимых мероприятиях и конференциях;
  • регистрация через формы обратной связи.

5. Срок хранения cookie-файлов

5.1. Срок хранения файлов cookie зависит от конкретного типа, но в любом случае не превышает срока, необходимого для достижения целей для которых они собраны. 

5.2. Перечень используемых файлов cookie подлежит периодическому пересмотру не реже одного раза в 12 (двенадцать) месяцев, а также при изменении функционала Сайта или подключении новых сторонних сервисов.

6. Сторонние сервисы и виджеты

Сайт использует следующие сторонние сервисы и виджеты с файлами cookie:

Название сервиса

Описание сервиса

Яндекс.Метрика

Яндекс Метрика — это инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы. С политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» можно ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/legal/confidential/.

Пиксель VK Рекламы

VK Пиксель — это инструмент отслеживания целевых действий с рекламой, который размещается на Сайте и позволяет показывать на сервисе рекламу наиболее заинтересованной аудитории — то есть, оптимизировать ее с учетом полученной информации. С политикой конфиденциальности ООО «ВК» можно ознакомиться по ссылке: https://vk.com/privacy.

JS цели Яндекс Метрики

Позволяет отслеживать события, которые происходят на Сайте, идентификатор цели, которое позволяет точно понять, что конкретный пользователь оставил заявку, а не просто кликнул по кнопке для проверки функциональности. С политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» можно ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/legal/oferta_direct/ru/.

EnvyBox

Виджет обратной связи через телеграм и номер телефона, используемый на Сайте для коммуникации с сотрудниками Компании. С политикой конфиденциальности сервиса можно ознакомиться по ссылке: https://envybox.io/privacy.

7. Используемые cookie-файлы

В зависимости от посещаемого Пользователем домена или поддомена Сайта могут устанавливаться различные cookie-файлы, перечисленные ниже.

7.1. Cookie-файлы для домена www.astra.ru

Компания использует следующие cookie-файлы на основном домене www.astra.ru:

Название cookie-файла

Назначение cookie-файла

Тип cookie-файла

Cookie Битрикса

BX_USER_ID

Хранит информацию об уникальном идентификаторе неавторизированного пользователя Сайта

Технические/Обязательные

BITRIX_SM_LOGIN

Хранит информацию о логине пользователя Сайта

Технические/Обязательные

BITRIX_SM_GUEST_ID

Хранит информацию об уникальном идентификаторе авторизированного пользователя Сайта

Технические/Обязательные

BITRIX_SM_LAST_VISIT

Хранит время последнего посещения пользователем Сайта

Технические/Обязательные

BITRIX_SM_SALE_UID

Хранит информацию об уникальном идентификаторе пользователе Сайта, прошедшем регистрацию в форме обратной связи Сайта

Технические/Обязательные

PHPSESSID

Хранит информацию об уникальном идентификаторе сессии пользователя Сайта

Технические/Обязательные

BITRIX_SM_cookie_msg

Используется с целью хранения информации о согласии пользователя на использование файлов cookie либо отказа от их использования на Сайте

Технические/Обязательные

BITRIX_SM_LAST_ADV

Позволяет отследить ID рекламной кампании Яндекс Директ/ВК/Телеграм и определить, что заходящий на Сайт Пользователь заходил через рекламу

Аналитические

BITRIX_CONVERSION_CONTEXT_s1

Отслеживание контекста конверсий для аналитики посещения Сайта, какие страницы просматриваются Пользователями и как долго

Функциональные

Cookie Яндекс

_ym_metrika_enabled

Проверяет, правильно ли установлены другие cookies Яндекс.Метрики

Аналитические

_ym_isad

Используется для определения наличия у посетителя блокировщиков рекламы

Аналитические

_ym_d

Хранит дату первого визита посетителя на Сайт

Аналитические

_ym_uid

Позволяет различать посетителей Сайта

Аналитические

_ym_visorc

Используется для корректной работы Вебвизора (виджета для коммуникации на Сайте)

Аналитические

ymex

Хранит вспомогательную информацию для работы Яндекс.Метрики: время создания идентификаторов и их альтернативные значения

Аналитические

yandexuid

Позволяет различать посетителей Сайта

Аналитические

i

Позволяет различать посетителей Сайта

Аналитические

yabs-sid

Идентификатор визита

Аналитические

yuidss

Позволяет различать посетителей Сайта

Аналитические

yabs-dsp

Используется для отслеживания взаимодействий с рекламой

Статистические

yabs-vdrf

Используется для отслеживания взаимодействий с рекламой

Статистические

yashr

Используется для отслеживания взаимодействий с рекламой

Статистические

ys

Используется для отслеживания взаимодействий с рекламой

Статистические

Cookies сервиса EnvyBox

WhiteCallback_visit

Идентификатор визита при использовании виджета EnvyBox

Аналитические

visit_id

Уникальный идентификатор посещения

Аналитические

WhiteCallback_openedPages

Информация о просмотренных страницах

Аналитические

WhiteSaas_uniqueLead

Идентификатор уникального лида

Аналитические

WhiteCallback_mainPage

Информация о главной странице визита

Аналитические

Плагин-уведомление Битрикс

cookie_consent

Плагин, позволяющий информировать пользователей о использовании Cookies на Cайте

Функциональные

7.2. Cookie-файлы для поддомена dev.astra.ru

Компания использует следующие cookie-файлы на поддомене dev.astra.ru:

Название cookie-файла

Назначение cookie-файла

Тип cookie-файла

Cookie Яндекс

_ym_d

Хранит дату первого визита посетителя на Сайт

Аналитические

_ym_uid

Позволяет различать посетителей Сайта

Аналитические

_ym_visorc

Используется для корректной работы Вебвизора (виджета для коммуникации на Сайте)

Аналитические

bh

Используется для сбора статистики о посещаемости сайта и поведении пользователей на сайт

Аналитические

receive-cookie-deprecation

Используется для уведомления или предупреждения пользователей о том, что веб-сайт или веб-приложение собирается использовать или уже использует устаревшие файлы cookie

Статистические

yandexuid

Позволяет различать посетителей Сайта

Аналитические

i

Позволяет различать посетителей Сайта

Аналитические

yashr

Используется для отслеживания взаимодействий с рекламой

Статистические

8. Управление cookie-файлами и отзыв согласия

8.1. Пользователь имеет право в любой момент изменить или отозвать свое согласие на использование cookie-файлов следующими способами:

  • через настройки управления cookie-файлами, доступные по ссылке «Настройки cookie» в нижней части (футере) страниц Сайта;
  • путем настройки параметров используемого браузера для блокировки или ограничения установки cookie-файлов.

8.2. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку cookie-файлов путем направления соответствующего обращения на адрес электронной почты: legal@astralinux.ru.

Обратите внимание: отключение или ограничение использования cookie-файлов может привести к тому, что Пользователь будет иметь доступ не ко всем функциям Сайта. Технические/обязательные cookie-файлы не могут быть отключены, так как они необходимы для функционирования Сайта.

Использование Вами Сайта является безусловным подтверждением того, что Вы прочли и поняли все условия настоящего Положения.

9. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

9.1. При использовании cookie-файлов сторонних сервисов и виджетов, указанных в разделе 6 настоящего Положения, обработка данных может осуществляться соответствующими третьими лицами — операторами данных сервисов.

9.2. Обработка персональных данных через перечисленные сторонние сервисы осуществляется на условиях политик конфиденциальности соответствующих операторов. Компания рекомендует Пользователям ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сервисов по ссылкам, указанным в разделе 6 настоящего Положения.

10. Внесение изменений

10.1. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Положения. Актуальная версия Положения всегда доступна на Сайте. Поэтому мы рекомендуем Вам при каждом посещении Сайта осуществлять проверку наличия изменений в настоящее Положение.

10.2. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения.

11. Контактная информация

В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с настоящим Положением, Вы вправе обратиться по электронному адресу: legal@astralinux.ru